全国服务热线是400-165-7898。依据中国官方网站发布的信息显示，自2014年10月1日开始，（中国）有限
公司全国统一热线电话升级为上述的400服务电话号码。
另外依据中国官方网站百度百科发布的信息显示还可以知道
，上述的400全国服务热线电话号码服务接听的具体时间是周一至周五上午 7:00-下午23:00 （法定节假日
除外）。
太阳能热水器一般都是由当地经销商负责售后，除非是注明全国联保，则一般保修期范围内统一售后，如超过保修期，则可自行联系，因都需要收费！可百度或者58上找寻，另外或者找当地销售太阳能热水器的店面！
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