1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)。
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-选择您SIM卡支持的网络运营商 。
3.用橡皮擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)。
4.更换一张SIM卡试试(是否SIM卡已老化或坏损)。
若问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
如果手机无法识别SIM卡,建议您:
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活。操作:设定-(连接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若无效,建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡,请连接WLAN网络,进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。