亲，您好！感谢您对九阳的支持。
九阳豆浆机加热管是直接和下盖拧在一起的，需要将机头打开就能看见固定加热管的螺母。九阳产品实行全国联保。请您到当地九阳售后服务部，让工作人员帮您检查一下：http://kf.joyoung.com/netService.html这里可以查询全国服务部的联系方式，您可以就近选择。
如仍有疑问，请与当地九阳售后服务部联系，再次感谢您对九阳的支持，祝亲天天快乐哈！谢谢！
