地接旅行社如何应对淡季市场?

2024-12-19 00:22:32
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回答1:

常言到:只有淡季的思想,没有淡季的市场。只要思想不滑坡、办法总比困难多。
如:营销特色产品
旅游淡季可以围绕“敬老”主题做文章。旅行社适时推出符合市场需求的旅游产品,可以借助淡季价格优势,
迅速启动老年市场。但是,大部分老人在消费观念上还是热衷于价廉物美,因此,旅行社在为老人设计线路时还是要打“低价牌”,
目前老年人出游仍以短线、平价的大众化线路为主
网际营销对接新客源~
目前,中小旅行社系统性不强,没有把网络技术的优势充分运用到旅游市场营销当中去。
没有高科技的旅游营销支持,会制约旅行社的规范化、智能化、信息化。
许多中小旅行社在经营运用过程中,手工劳动较多,缺乏对高科技、新技能的运用。
以旅行社日常业务为例,大都停留在对电话、传真的使用上,在信息化高度发展的今天,这样的营运模式显然是不能跟上时代发展需要的。
旅游淡季,旅行社经营管理营销人员可以通过论坛和QQ群等网络工具培养潜在的客户,一些旅行社更是利用淡季大力推广自己的网站。
网络化发展改变了旅行社的经营方式。旅行社不能像过去那样发布广告后便坐等顾客,而应主动通过网络渠道涵养客源。
现在,几乎每个旅行社都有自己的网站,可以以论坛等形式,吸引本地喜欢旅游的网友在线上交流,从而区分市场,并为旺季组团涵养客源。
要打造一个网络俱乐部的概念,通过网友自动、自发结合成的俱乐部有很大的稳定性,
网络俱乐部的会员们可以定期组织活动,并且享受旅游会员价。现在的旅游爱好者们会把自己的心得发布到网上互相交流,想去旅游只要在网上一搜便可一目了然,每一位游客可能都是旅游专家。
在这种新情况下,旅行社以一种“交流者”的姿态出现在旅游论坛中,不仅可以迅速锁定目标客户,也可以快速了解游客的新需求,
在互相交流中为游客量身订做个性化线路,从而使旅行社在散客时代预先树立起品牌形象。
网络营销的兴起,未来的盈利模式将由传统的组团、地接业务,转为向自助游、半自助游游客提供“点菜”式服务。
网络不仅是一个信息发布平台和交流平台,也是一个很好的信息反馈平台。网络使旅行业务变得更加透明,
旅行社想要赢得好的口碑,就要注重售后服务,像卖家电一样经营旅游产品,开放的网络无疑会起到有公信力的监督作用。
~塑造品牌~
旅游需要强势的品牌来做行业的领头羊,旅行社必须有品牌意识,才能够走出价格混战的局面。
旅游是一个无形产品,旅游者更需要一个可以信赖的品牌。
旅行社要有淡季品牌的意识。淡季的品牌塑造要多管齐下,
尽量挖掘企业本身值得宣传的东西,利用各种媒介,给公众一个良好的印象。
与其消极应对,不如积极反思。如能够抓住淡季空档,将旅游产品的设计、价格和人员结构作出合理调整,
为下一阶段的发展奠定基础,未尝不能“化弊为利”。
http://www.jidiao.net/space-3-do-thread-id-4603

回答2:

组织员工学习