尊敬的联想手机用户，您好！
根据描述，在仅仅使用移动卡的时候正常，移动卡通讯正常，可能是由于您双卡使用过程中，信道被电信卡占用导致的。
因S820e手机是单通的(目前绝大部分双卡双待的都是单通的），在同一时间段若SIM卡1正在使用时（如SIM卡1上网或通话等长时间占用信道功能）就会造成SIM卡2无网络现象，电话无法呼入。这个是正常的，所有双卡双待单通的手机都是这样,请了解。
另外也有可能是手机内部相关元器件异常，如CPU虚焊导致的，或基带射频异常导致的。建议您可以抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，期待您的满意评价，祝您生活愉快。
设置里面看看。。
换手机吧
可能是手机问题
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