转接口有的产品工作性能不是很稳定，最好用转接口本身自带的驱动，而且型号要对应（驱动盘上有好多驱动），装完驱动，最好重起一次电脑。
你确信 USB转RS232 是 COM1？用 串口测试 软件 测试一下请看 武汉鸿伟光电 有串口调试(AccessPort) V1.33等软件可以下载
门禁软件上的端口要和设备管理器里的端口对应起来，还有速率要一致。
是不是端口被占用，换一个试试
要安装驱动的
