拓展资料:
1.FC2M生态
作为一家创新驱动的全球家庭消费产业集团,复星提出将全球十亿家庭作为服务的目标客户,构建以家庭客户为核心的FC2M幸福生态。“FC2M”模式(Fosun Client to Maker,复星客户到智造端)是一个以客户需求驱动产品创造与快速迭代的产业闭环,C代表客户(Client),M代表智造者(Maker),“2”代表打通客户端与智造端的链接(To Link)。复星提出“C端置顶、M端登顶”,要求在FC2M生态中,每一个产业都要C2M,旗下围绕家庭需求的一个个产业M端,通过数字化、线上化技术实现其到C端消费者的打通,形成一个个垂直向的C2M闭环。再通过横向打通这些垂直的C2M闭环,形成一个对家庭需求全覆盖的FC2M大生态,最大化地为家庭客户创造价值,进而实现产业与产业间的生态乘数效应。FC2M生态已在医疗服务、健康管理、制药流通、康复养老、金融理财、时尚文娱、品质消费等多个领域落地。
2.FES
30年发展,复星完成了全球布局、产业布局、C2M的探索,复星大生态已经基本形成。FES(Fosun Entrepreneurship/Ecosystem System)是复星在“让全球家庭客户生活更幸福”的使命驱动下,设计打造的一套管理系统。其核心是基于复星“深度产业运营+投资”的战略,将复星过去多年积累的产业运营和投资的最优实践,提炼成可复制、可推广的工具和流程,最终助力实现公司价值的可持续性高增长。 FES的系统是由全员共同参与的,以持续高乘长为目标,以解决实际工作业务中的痛点及挑战为抓手的管理系统。
3.创新引领
作为一家创新驱动的全球家庭消费产业集团,在智造围绕家庭客户幸福需求的FC2M生态的进程中,复星坚持以创新为源动力,立志成为各个产业、各个行业创新的引领者。
复星通过自主研发、投资孵化、专利许可、创新产品合作引入等方式,打造多元立体的创新体系,并重点切入家庭场景单元,占领全球创新赛道的制高点,培育具有产品力与竞争力的复星好产品。复星还设立“创新合伙人”,汇聚复星生态体系中的创新人才与资源。其中,科技发展类合伙人主要覆盖医药研发、智能科技、智能制造等创新领域,创意创新类合伙人主要是复星在产品设计、IP打造、建筑设计等领域的顶尖人才,名匠则包含了许多非遗传承人以及手工艺匠人等领军工匠。