如果您使用的华为平板无法充电可以尝试以下操作:
1.请确认平板温度
平板温度过高或过低可能会无法正常充电,请您确保在0~35℃环境下对平板进行充电。
2.请您使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与平板不兼容,导致平板无法充电或充电慢。
3.请确认平板是否已长时间未使用
如果您的平板长时间未使用,或低电量关机后未及时给平板充电,建议您充电30分钟以上查看平板是否有反应。
4.请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或平板充电接口有异物、变形等情况时,可能会造连接充电器无法充电或断续充电的现象,请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形,并检查充电器及线缆的是否有破损,可更换其他充电器尝试。
若以上方法没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带平板、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取帮助。相关连接如下:寄修服务预约服务客户服务中心