一、忘记密码首先可以通过回答问题解锁,当输入密码或图形错误5次后,需在30秒后重新输入。如果确实忘记了,您可以点击屏幕右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁或密码锁。如果设置的问题答案也忘记了的话,可以带上手机到vivo售后服务中心进行解密。
二、恢复出厂设置1、先将手机关机,然后同时按住“手机音量+键"和"开机键"(也称电源键)5秒钟2、手机出现vivo手机Logo后,放开按键,进入Recovery模式3、先选择backup user data 备份用户数据4、然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据5、等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
步步高手机忘记图案和密码,去售后,让专业人员来帮助你打开
忘记密码首先可以通过回答问题解锁,当输入密码或图形错误5次后,需在30秒后重新输入。