我的快递是快递员上门取单的,没有快递单号?

2024-12-22 01:15:09
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回答1:

发快递没有快递单可以要求快递公司提供快递单,快递公司在上门取件时也会携带的有快递单。

根据《快递业务操作指导规范》第九条 快递企业应当提供电话、互联网等多种方式接收寄件人的寄件要求。接单时,客服人员应当记录寄件人姓名、取件地址、联系方式、快递种类、快件品名、快件寄达地等相关信息,并和寄件人约定取件时间。

快递企业在接单后,宜在2小时内取件;取件后,宜在3小时内将快件送交快递营业场所。上门收寄时,要保证已收取快件的安全,严禁将已收取快件单独放置在无人保管的地方。

快递单号的查询方式

1、快递官网查询

通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪,相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询,即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。

2、综合查询平台查询

通过综合查询类网站主要是指,通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口,然后在输入相关查询码之后,在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。

3、通过快递查询接口(API)的查询方式

通过快递查询接口(API)来进行查询,是指通过调用综合查询平台对外开放的应用程序接口来进行查询的方式。

回答2:

现在很多地方都是可以上门取快递的,通常这种情况是没有快递单号的。
要想知道自己的快递到单号,只能是联系来取件的快递员了。
联系到快递员就可以问他要自己到快递单号。有了快递单号就可以及时查询自己的快递到物流信息了。