您好应该是您办理的套餐签订了在网协议,在协议期内一般是正常计费的,如果不交费可能会进入电信黑名单,另外中国电信也可能通过法律途径等追缴欠费。具体可以到营业厅咨询。
可以打10000号试着投诉,但不一定能处理,因为这个费用是正常扣费,
问客服可有更好的解决办法