手机无法正常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后月初上网不重启手机则无法正常使用上网功能；2.确认是否有网络，可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，余额不足的则需充值后才能使用；4.确认是否已设置好手机参数；5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，可到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，可换机测试。排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
同一个手机仅支持一个4G一个2G， 因为现在联通已经把2G网关了。所以你另一张卡是4G，联通只能是没有网了，你可以把联通的换成4G就可以了
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