第一种情况：软件导致的屏幕暂时没有反应 。
第二种情况：系统问题 。
第三种情况：硬件故障 。
iPhone 7 Plus于北京时间2016年9月8日苹果秋季新品发布会上正式亮相。
iPhone 7 Plus屏幕大小5.5英寸，拥有双1200万像素摄像头，虚化效果自然，亮度提升了25%，色彩更佳。扬声器升级，采用上下立体声的扬声器。取消了3.5mm耳机接口， 并推出了全新耳机Apple AirPods。
iPhone 7Plus有银色、金色、玫瑰金、黑色和钢琴黑,存储有32GB/128GB以及256GB可选。
iPhone 6s是 美国 苹果公司2015年发布的一款智能手机。
iPhone 6s有 金色、 银色、深空灰色、 玫瑰金色，屏幕采用高强度的Ion-X玻璃， 处理器采用 苹果A9 处理器， CPU性能比A8提升70% 。
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