华为手机的保密柜输入密码正确打不开怎么办?

2025-02-25 23:11:35
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回答1:

1、解决方法:可以选择忘记密码,然后会出现你设置密码是设置的问题,你可以把你设置的问题填一下也是可以进去的,可以通过密保问题来修改密码,如果密保问题也忘了,只有恢复出厂设置了。

2、恢复出厂设置的步骤:

a、点击进入"设置"。

b、点击进入"备份和重置"选项。

c、单击"恢复出厂设置"选项。

d、滑动窗口的内容到最下层,点击一下"重置手机",即会进行手机的恢复出厂设置。

回答2:

如果是您在系统更新后出现此现象,可能是由于您在系统推送更新之前,已将“文件管理”客户端升级到了最新版本,而推送的新系统版本预置“文件管理”版本比您之前更新的版本低,系统升级后“文件管理”又回退成了老版本。因老版本与新版本的数据不兼容,故导致“保密柜”指纹解锁失败。
您可以通过“华为应用市场”将“文件管理”客户端升级到最新版本,即可恢复“保密柜”指纹解锁的功能。
若您忘记保密柜密码:

8.1.2.302及以上版本:
您可以点击“忘记密码”,选择验证华为帐号进行密码重置。若华为帐号密码忘记,可点击输入框下方的“忘记密码”将密码找回。
注意:
1. 8.1.2.302版本开始,保密柜已支持关联华为帐号,关联华为帐号后可支持通过验证华为帐号密码进行密码重置。
2. 高通处理器的手机保密柜当前不支持关联华为帐号,如何判断是否支持可进入手机设置 > 系统 > 关于手机 > 处理器,非“HiSilicon Kirin”即是高通处理器。
3. 只有在华为帐号登录的状态下才可以进行保密柜关联帐号操作。
4. 退出华为帐号、迁移保密柜至其他设备会自动取消关联华为帐号,请及时重新关联。
8.1.2.302以下版本:
您可以点击“忘记密码”,通过之前设置的密保问题进行重置。密保问题是您启用保密柜时,与密码一起设置的。
请妥善保管好自己的密码,及牢记密保问题答案。文件管理客户端不会记录您的密码密保信息,因此如果您密码和密保问题答案都丢失了,保密柜则无法打开,保密柜里的文件也无法找回。
温馨提示:
保密柜密码若是连续输错5次,保密柜会被锁定1分钟, 解锁之后若是密码再次输错3次就会被锁定10分钟,请谨慎操作。
文件管理版本号查看方法:进入“文件管理>更多>设置>关于”中进行查看。

回答3:

怎么改保密?