淘宝买家申请退款说是假冒品牌只退款不退货

2025-03-18 19:13:53
推荐回答(2个)
回答1:

买家举证充分劣质商品,为了不让更多消费者受害,是不用退回的。
再说,卖家还要劣质商品干嘛?还要出运费?难不成还想坑消费者?
假如是商品存在质量问题,理应把货退回,可选择退货/换货/维修。
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理>>>

回答2:

首先你得有确凿的假货证据 没有那只能退货才能退款