你好！解决办法是：1、手机安卓版，如果原来安装过凯立德的，必须先卸载，并从手机上删除凯立德文件夹“NaviOne”，然后再复制重装（要用USB数据线，或读卡器将“NaviOne”文件夹复制到手机储存卡上。2、车载版Win ce版，先将凯立德软件备份到电脑上，一定要对导航SD卡进行格式化，然后再将凯立德软件复制到SD卡上。希望能帮到你，望采纳！
