您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
按说明书把设置调回来、、、、最好还是买个优派的USB外接键盘这样可以减少本本按键的寿命、、、、希望有用我的建议
重新安装快捷键驱动试试。先下载