滴滴专车取消率怎么计算?

滴滴的取消率就是个想从司机腰包里抢钱的霸王条例，跟移动一样，大家不能不用手机，但是可以不用滴滴！！！！！
分析：
忽悠1） 取消率管理从5月29号开始执行，我6月2号就收到短信说我的取消率已经超过20%为21.6%,从5月29号到6月2号上午，我压根儿就没有取消的单子，不知道他们的取消率是怎么算出来的，根据他们的公式计算应该是0%，请给出解释！！！！

忽悠2）说在5月23、24号完成资料并审核通过的新司机，会得到50元现金奖励并在5月28号打进余额中，可是现在6月3号了，这50元新司机奖励还没到账呢，请问这是滴滴的什么行为呢？？？

当天取消（不管任何原因）的已经抢到的订单数，除：软件显示的“抢单数”+取消数量，就是了。

6月中注册了滴滴司机,跑了半个月,今天看有三个短信,订单取消率11.7%,之前乘客取消还没在意,有好几个乘客站在路边上叫快车,打电话问,说刚来了一个的士,已上车,再三提醒,还是选了一个"司机告诉我要等好久"取消订单,还有的离几百米,滴滴的几百米有时是几个路口,一堵车,又完了"司机告诉我要等好久",你说我骂谁呢?滴滴?还是乘客?如果要我们去骂乘客,那还是不做了吧,一天上下班高峰跑一跑,一天几单,200块钱一天,挣一100多块钱,滴滴说要扣走100一天...byebye...

接单不去，就抢就任性

滴滴专车建议具体说一下数字是多少