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您可以根据您买电脑时带的三包凭证里的故障维修，看此现象是否在维修列表中，如果在，请带着您的电脑到当地的服务站维修。服务站地址查询
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碎屏不能保修，属于非正常损坏
屏碎很难保的。。。你没办法证明是不是你磕碰造成的
买多久了。
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