无法接收彩信业务的原因如下:
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2.号码未开通上网功能;
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4.彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5.受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,您还没有收到业务,请联系当地的人工客服咨询详情。
把WIFI关了,用蜂窝数据接受就能收到彩信。无线网走的事网站,蜂窝数据走的才是通话短信的网络,才可以收到彩信。
我以前也遇到过这个问题,就是下载了某个软件造成的,你到设置里最下方看看你下载的软件,尝试删除试试。
是否设置关闭了?
设置——通用——网络——蜂窝数据网。
蜂窝数据ANP(输入CMWAP)。
彩信APN(输入CMWAP)。
MMSC(输入mmsc.monternet.com)。
彩信代理(输入10.0.0.172)。
彩信最大信息容量(输入50000)。
重启手机——设置——短信——打开彩信开关。
打10086让他指导你设置彩信,必须要设置一下才能接受。望采纳 ^_^