新买的美菱冰箱压缩机2个月就坏了严重吗?售后服务说不能换,只能修。

2025-03-12 19:08:02
推荐回答(3个)
回答1:

尊敬的用户您好,很抱歉给您的生活带来不便,您可以留下联系方式,小编会反馈总部客服人员为您处理

回答2:

新三包法规定
第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换

货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货

者追偿或者按购销合同办理。

第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修

理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第

十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十二条 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好

的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产

品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。

费用由修理者承担。

回答3:

哎,运气不佳,这种情况只能修了。