请问一下这个机子是经常死机吗？如果不是你长按电源键重启，然后再开机即可。如果经常死机，建议开机按住shift进入安全模式，检查是否死机如果不死机，证明是应用或者第三方软件所致，根据实际情况对第三方软件卸载。
