建议如下操作下:1、第一种情况杀毒软件查杀病毒(病毒导致键盘混乱了)2、桌面—右键菜单—属性—屏幕保护程序—高级—全部设置为“从不”(转载他人说法参考)3、把几个重要板卡重新插拔一次(显卡,内存等....主要是内存,把金色的地方小心擦一遍在插上去,一定要保证插牢)硬件多了灰尘或者其他杂质..需要清除下.并按紧点.4、如果是进水导致的.就要用风扇吹吹键盘。晒干等.5、还是不行就要换个键盘试试..键盘混乱是件头疼的事.希望你能尽快解决