1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活。操作:设定-(连接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若无效,建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡,请连接WLAN网络,进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1、偶然出现一或二次,可能是SIM卡(或UIM卡)或手机的卡座触点有污迹,建议用户使用干净而不掉毛的布清洁SIM卡(或UIM卡)以及手机上的连接触点。
2、SIM卡(或UIM卡)不良引起:由于SIM卡(或UIM卡)使用时间太久或由于外力损坏造成变形,建议用户联系网络运营商更换手机卡。
3、由于手机原因引起:建议将更换一张SIM卡(或UIM卡)插入该机,如手机仍显示“请插入卡”,建议用户把手机送到当地客户中心进行检测。
是卡的芯片读不了了,不是锁了,带身份证去补卡吧·