进入中国电信官网，然后使用自己的宽带账号和密码登录中国电信官网，登陆后，在主界面左侧导航栏找到“用户中心”，进入用户服务界面。然后我们可以很轻易找到“宽带上网密码修改”就可以了。
电信宽带的帐号如果用户遗忘，可以直接携带身份证到当地电信营业厅进行查询，也可以致电电信客服10000然后转人工服务，向客服提供身份证号码即可查询到宽带帐号的。
您好，电信用户如需查询自己的宽带账号，可以直接致电电信客服10000转接人工服务，向客服说明即可查询到自己的账号了，用户也可以携带身份证到电信营业厅查询自己的宽带账号的
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