在中国银行存钱机上存了一万元,钱进去了却显示交易失败之后钱会退出,可以换个存款机再次存入,ATM机存款步骤:
1、将银行卡插入ATM机中,输入密码登陆;
2、选择存款,放入需要存钱的现金,点击确定;
3、确认存款金额,点击确定即可完成。
应该是系统故障引起的操作失误,没事的,不要太担心。可以试着再次插卡试一试机器。
如果机器有出小票,记得留好小票,没有小票也不要紧,第一时间电话致电人工客服,记住客服人员的工号以及通话确切时间,因为你们的通话是会被录音的,如果自己的手机带录音功能就最好了,这样可以给你留下一些证据以备日后使用。
可能机器故障,遇到这种事你首先不要离开,立即电话银行让工作人员来检查;同时最好不好让后面客户来办理业务,以免故障重复.自助银行里一般都有视频录影,工作人员查看录影后就会帮你解决问题!
是不是操作失误啊!如果不是的话给银行打电话!
应该是机器毛病!不要绝的大惊小怪,赶紧去银行处理,如果想拿到钱也得1周吧!你的钱不会没有的!但是得等程序!ATM机问题很多,出假钱,多出,少出,甚至还有个70多的老人取到过练功纸,老人还以为是新版人民币那