51问答网 > 在吗，我的iqooneo被弄丢了我请关机了，我去定位了，也成功不了，手机一直在离线状态？

在吗，我的iqooneo被弄丢了我请关机了，我去定位了，也成功不了，手机一直在离线状态？

2024-12-17 10:53:39

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回答1：

一、查找手机（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到手机寻回网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。手机网页

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：
1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能；
2、处于开机状态；
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；
4、手机所处地有网络信号；
5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景（非正常退出vivo帐号的场景），如果手机再次开启查找手机功能，可以使用原有vivo帐号定位手机，发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。

回答2：

建议你再买一部吧，那是捡到的人不准备还给失主关机了，找到的可能性不大。