既然没有人来回答，就让我来灭了楼主的异想天开吧。
1) 你说你要把无论任何格式的视频文件播放给顾客看，这个flash办不到，flash只能播放flv。(当然，你也可以先转格式，不过转完还得修复，修复完，说不定还会跳帧，帧数调准了，说不定质量太差还看不清，看得清，你直接播放的话，说不定载入时间太长，顾客早跑了，当然你也可以选择使用流媒体来播放。不过你得建流媒体服务器)
2）淘宝店支持插入flash吗？没开过淘宝店，本人孤陋了。不过不管能不能挂flash，我相信你总不能在淘宝的服务器上写后台的，所以你得有自己的服务器。
3）你的需求2，明确告诉你，和asp或者php无关，flash视频聊天是基于FMS的，你得有FMS服务器，人数多的话，盗版的还用不了，还得买正版的，呵呵。
4）最后，其实你的需求，就是一个小型视频网站的需求。如果没有专业人员操刀，你自己是很难建议起来滴。
如果楼主还没有破灭，回头继续来打击，谢谢。
前一个问题不了解，后一个问题不能解决，但是可以提供参考，百度聊天轮盘
第一个可以用FLASH来实现。
第二个网上有相应的WEB服务自己搜吧
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024