同求解决方法，我是关掉word一段时间后再打开就好了
可能你是在用word工作时聊QQ来 然后按了ctrl+alt+z 再按一次就好了
应该是安装了百度或者其他的什么工具条之类的软件把。卸载了应该就好了
按一下Alt键就好了
