建议你卸载掉旧版的瑞星杀毒软件和瑞星防火墙，到官网下载最新版瑞星全功能，包含了杀毒和防火墙，更加节省空间和资源，用起来更加流畅，然后还可以再用瑞星安全助手优化下系统和开机启动项。
删掉瑞星，改用360会好一些。
您应该先做好一个比较干净的系统。再使用“一键恢复系统”。
楼上说的好！
