笔记本电脑突然桌面上出现了supportassist,这是什么,是不是电脑中病毒了?

2025-01-01 08:46:09
推荐回答(3个)
回答1:

这是因为电脑出现了问题导致的报错现象。

取消方法:win10 系统中,在桌面最下面右击后会出现 工具栏,然后工具栏中的 你的support assist 肯定是选了对号了,然后把它取消掉就可以了。

SupportAssist*的自动化、主动式和预测式技术可帮助将问题排查步骤减少一半,在问题变成危机之前快速解决问题。具体功能因服务级别协议而异,方便您灵活地选择最适合自己的SupportAssist。优势包括:

  • 超值 - SupportAssist可供所有戴尔客户使用,无需支付额外费用。

  • 提高工作效率 - 利用自动化支持代替耗费精力的手动例行任务。

  • 快速解决问题 - 接收警报、自动创建案例并且由戴尔专家主动与您联系。

  • 获得洞察并掌控 - 通过每月ProSupport Plus报告优化企业设备并获得预测式问题检测。

回答2:

supportassist是戴尔电脑官方的一个插件,应该不是病毒程序,如果怀疑是病毒程序伪装的可以右键使用360云查杀扫描一下

回答3:

不是病毒。是系统自带的使用助手,关闭即可