联通的宽带账号是可以拨打10010人工客服热线或者是联通自有营业厅等渠道核对信息后查询的;宽带账号密码是涉及您的隐私的,一般情况下客服人员也是无法查询的,但是您是可以联系营业厅或者是10010人工客服热线进行重置的。
办理宽带后,运营商会派员上门为你调试宽带的,到时会把宽带用户名的密码告诉你的。
感觉你被骗了呢