双wipe清除数据 恢复出厂模式。在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式,选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统。
你也可以按打乐视的客服专线,他们会有专人来帮你解决这个问题,或者通过手机百度一个哪里有乐视的售后服务点,也可以去哪里刷机来解决这个问题。当刷机完成后你手机里原有的东西都被清空了 这点要注意。