1，换一个耳机试试
2，你看一下你的手机是不是设置了底坐模式
3, 看一下情景模式里是否设为了飞行模式或静音模式。
4，先还原系统设置，如果不行就恢复出厂设置，一定要备份一下通讯录和重要文件。
5，以上都不行，建议你拿着手机去正规店检查，维修。
