vivo手机摔了下，屏幕不亮了是怎么回事？

2024-12-19 22:02:53

推荐回答（5个）

回答1：

vivo手机跌落导致的功能异常，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。手机出现的故障是人为损坏，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

回答2：

先查看是不是关机了，长按电源键十秒以上重新启动。如果不行的话可能是运行故障问题采用下面方法排除：

同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

如果以上操作都没有反应的话应该是出现了硬件损坏，建议不要自行拆机维修，可以去交给维修人员。

回答3：

先查看是不是关机了，长按电源键十秒以上重新启动。如果不行的话可能是运行故障问题采用下面方法排除：

同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

如果以上操作都没有反应的话应该是出现了硬件损坏，建议不要自行拆机维修，可以去交给维修人员。

回答4：

手机跌落导致手机屏幕不显示，肯定是屏幕出现故障。

建议携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

回答5：

你好！我的双屏幕手机摔了一下，主屏幕就不亮了是什么情况？