如果你说的方法都不行只能到售后维修。
华为手机售后流程:
1.手机或电脑百度搜索华为商城;
2.进入商城首页选择帮助中心;
3.找到帮助分类,选择自助服务中的手机机修服务;
4.进入服务中心页面选择服务申请;
5.描述故障原因;
6.填写寄递信息。