如果你有在电脑备份你的手机， 那么，就在电脑使用itunes恢复一下备份就好了。如果没有备份，那么就带上你的购买凭证和包装去苹果售后处理。
苹果售后服务条款：
1、苹果团对所有售出的 Apple 产品(不包含周边和非原配配件)给予一年的 Apple 官方保修服务，保修时间以产品序列号在 Apple 官网查询到的结果为准；
2、机器原配配件，一周之内正常使用出现问题可换新；
3、零利润出售的苹果原装周边及配件产品无保修和退换服务；
4、保修会根据实际情况返到上海 Apple 直营店或 HK 售后服务中心，具体返到哪边由苹果团决定；所有的 Macbook 产品均返到上海进行保修；
5、产品返到 Apple 公司，iPhone、iPad 一般情况是换机处理，Macbook、Mac Mini 及iMac 一般是更换配件维修处理，人为造成的损坏会被 Apple 公司检测出并拒保。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024