lz你好，现在属于3.15敏感期间，lz既然投诉保监会并且保险公司派人来了，那就说明投诉起作用了，lz现在是占理的，有很大的把握要求全额退保，这个属于销售误导，并且销售人员严重违规了，严重的话你可以追究销售人员的责任的。态度强硬一些，摆出如果不全额退保就不善罢甘休的架势，保险公司也是怕硬的
