OPPOR11如何三清手机

你好；
请问你的手机出现什么问题了呢？
无需三清，你备份联系人、信息、第三方软件等资料，恢复出厂设置就可以了哦。

刷机升级之前，请备份好手机上的数据资料。按照以下步骤操作：

1、下载手机升级固件包，放入手机存储根目录中。

2、将手机关机，关机状态下，同时按住电源键和音量下键，等手机震动一下后松开，进入OPPO恢复模式。

3、选择语言，点击“清除数据”。

4、点击“安装升级文件”，找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级，升级中不用做任何操作，等待升级完成。

5、升级完成后点击“重启”，完成刷机。

刷机升级之前，请备份好手机上的数据资料，可使用手机自带的“备份与恢复”软件进行备份。

备份完成后，请按照以下步骤操作：

1、下载手机升级固件包，进入ColorOS社区ROM下载专区，选择对应的机型下载。或从OPPO官网，点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入。
•  升级固件包较大，建议通过电脑下载，保证下载的完整性。下载完成后，将手机连接电脑，选择为传文件模式，将固件包放入手机存储的根目录中。（根目录就是手机存储的第一级目录，不在任何文件夹中）

2、将手机关机，关机状态下，同时按住电源键和音量下键，等手机震动一下后松开，即可进入ColorOS恢复模式。

3、选择语言，点击“清除数据”。

4、点击“安装升级文件”，找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级，升级中不用做任何操作，等待升级完成。


5、升级完成后点击“重启手机”，完成刷机。

刷机完成后重启手机需要等待一段时间才会开机，若出现刷机升级失败，可检查下固件包是否完整，再尝试重新操作，或前往当地服务中心进行升级。

手机双清的操作方法：
手机关机后，同时按住电源键和音量减键5秒左右，进入Recovery界面，选择简体中文，然后通过音量加键、减键选择“清除数据和缓存”，在选择“清除用户数据和缓存”，再按电源键确定，待操作完成之后选择重启手机即可；
注意：双清会清除手机系统内存中的所有资料，包括：电话本、通信录、短彩信、笔记、个人帐户信息、下载的第三方应用程序，所以操作前请一定要备份重要资料。