1、通过生日和密码提示问题/答案
第一步:填写通行证用户名和登记的生日,点击->>下一步;
第二步:回答设定的密码提示问题答案、新密码和随机码点击->>下一步;
第三步:提交成功,完成新登录密码设置。
2、通过保密邮箱
第一步:填写通行证用户名和登记的保密邮箱,点击->>下一步;
第二步:提交成功,会给保密邮箱中发送一封设置新登录密码的确认邮件;
第三步:请根据邮件中的提示,点击修改密码的链接,并在三天内重新设置密码;
第四步:填写通行证用户名和新密码,点击->>下一步;
第五步:提交成功,完成新登录密码设置。 温馨提示:如果没有收到邮件,或者超过三天有效期,可以再次请求发送邮件;有些邮箱地址可能会收不到我们发送的确认邮件,建议采用网易的其他邮箱作为保密邮箱或者提供尊贵服务的网易VIP邮箱。
3、通过关联手机
如果发现自己的通行证帐号已经关联了手机,可以通过下述方式重新设置登录密码:
移动用户和浙江联通用户:
第一步:填写通行证帐号;
第二步:将发一个验证码到关联的手机;
第三步:填写验证码和新的密码,即可重新设置通行证的登录密码。
联通用户(除浙江联通用户):
第一步:填写通行证帐号;
第二步:关联的手机将会先收到一个校验码;
第三步:填写校验码之后,联通会根据校验码再给发送一个验证码;
第四步:填写验证码和新的密码,即可重新设置通行证的登录密码。
4、直接通过手机短信设置密码
如果通行证帐号关联了手机,还可以通过直接发送短信的方式取回密码: 移动用户发送字符“PW 新密码”到1630(例如:PW 123456) 联通用户发送字符“PW 新密码”到9163(例如:PW 123456) 即可将通行证的登录密码设置为刚才短信中所填写的密码。
5、通过安全码
第一步:输入通行证帐号、安全码和设定新的登录密码,点击->>下一步;
第二步:如果用户名和安全码正确,即可完成新登录密码设置。
6、通过客服
如果无法通过上述方法重新取回密码,或者发现他人非法使用帐号或利用安全漏洞的情况,请立即联系网易客户服务。
只能通过密保了。。。你还记得当初申请时候填写的资料吗/??按你的密保资料申请回吧。
1,密保资料。比如手机啊第二邮箱啊什么的。如果没设过那就没办法了。
2,打网易的客服电话问他们需要提供什么资料才能帮你找回邮箱。
3,去天天网易公司吵……