可能是电脑杀毒软件有误删游戏组件导致。玩游戏的时候暂时关闭杀毒软件之类的试试，看看是否软冲突的关系。
如果不是，可能是安装的第3方软件引起的系统异常。建议可以杀毒试试。
另外是否使用了第3方的游戏工具外挂，也可能导致进不去。
如果是防火墙导致的，建议在防火墙里设置下。
依次点击“控制面板/系统和安全/Windows防火墙”，在左侧菜单上单击“允许程序或功能通过Windows防火墙”。打开之后在窗口中可以看到常用的网络软件都显示在列表中,如果想添加其它的程序，只需要点击右下角“允许运行另一程序”来设置需要通过防火墙的程序。
程序列表中的程序可以手动添加为允许，列表中没有的程序可以选择“浏览”来手动选择该程序所在地址。
《守望先锋》最近有一次更新，如果是通过战网进入游戏的话，点击运行就会出现无法链接到战网服务，只需要退出你就会发现需要更新，更新好即可；还有一种情况就是服务器问题，等一会重新登录即可。
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