估计是卖家的网店被投诉或者是被处罚了，现在淘宝屏蔽了卖家的网店，所以你可以试试联系下卖家。如果联系不到的话，估计也不会发货了。反正东西没发货，你可以申请退款，这个不影响。一般卖家没有操作退款的，2天后自动默认卖家同意退款，到时候钱就会打回你账号了。
