你先找物业反映这个情况，让物业进行实地勘察，也让周围住户知道这个情况，因为把承重墙拆掉，对整个楼都带来安全隐患，而且对整个楼的住户的人身安全带来不安全因素，所以一定要认真对待，如果楼下住户不配合，还可以通过新闻媒体进行曝光，这样可以使有关部门把这件事重视起来，从而尽快的解决这件事
这个肯定要找市场监管部门，拆除承重墙是违法行为。
首先找物业。
