制冷模式运行时,本来应该要先风机电机运转,之后才是压缩机运转,如果室外机风机电机没有运转,压缩机先运转后保护停机就是合理的。此时应重点检查确认室外机风机电机和空调主电气控制部件有无明显异常。如果是制热模式出现这种情况,那就是空调系统存在异常状况,需要直接断电停用,向空调厂家售后报修,让维修人员过来现场检查维修,排除异常故障。