如果是买了很久的电脑，建议检查下时候是自带的键盘进灰或者进水导致键盘失灵，如果没有这些问题则可能是自带的键盘损坏或者主板故障（主板故障几率比较小）
基本可以判定是键盘本身坏掉了键盘的内部结构是一张导电膜一个机板和一张硅胶组成，你说的那几个按键是导电膜的一条线上的点也可能是机板ic上的一条线。你说有时候能用有时候不能用可能是因为机板压导电膜接触不良所致，只能去售后维修或者更换。
