手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:
1.重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;
5.检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;
6.查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
7.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示,建议您:1.将手机关机重启。2.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。3.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
可直接长按电源键重启。
1.手机卡顿最常见的原因之一就是安装太多的软件,占用了太多的手机内存,使新装软件可用运行内存减少,运行起来卡顿,不流畅。
2.自启软件太多,软件在后台偷偷运行,占用太多运行内存,手机运行一会儿就卡了。
3.经常清理缓存的文件和卸载垃圾。
三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团领导人已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。
2016年5月25日,华为公司在美国和中国提起对三星公司的知识产权诉讼,包括加州北区法院和深圳中级人民法院。7月21日,三星在北京知识产权法院起诉华为技术有限公司专利侵权,停止生产、销售mate8等机型,索赔8050万。9月6日,据道琼斯消息,在已出货或到达消费者手中的约250万部Note 7手机中,有70%电池为由子公司:三星SDI(Samsung SDI Co。)供应,剩下的部分则采用了中国新能源科技有限公司(ATL)的电池。10月,三星集团排2016年全球100大最有价值品牌第7名。10月,三星电子在召回Galaxy Note 7手机后又宣布停止销售该手机,几乎宣布了这款旗舰手机的“死刑”,此举或令三星损失170亿美元。2016年11月4日,三星公司宣布,正式召回34款不同型号的洗衣机。
2017年2月,三星集团解散企业战略办公室。
可能是手机内部应用程序出现错误,可进行以下操作方法一:
1.在主菜单界面下,点击【设置】。
2.点击【应用程序】。
3.点击【停止的应用】,如百度地图。
4.点击【存储】。
5.点击【清除数据】。
方法二:如是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
方法三:如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。如仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。操作方法:进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。如下图:
1.在待机页面下,点击选择【设定】。
2.向上滑动屏幕,点击【备份与重置】。
3.点击【恢复出厂设置】。
4.点击【重置设备】。
5.点击【全部删除】。
完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 若问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。