你在京东购买的产品,他都会有发票一块有机给您,另外看看此产品标注是否保修,如有保修可以和京东商城客户联系沟通,另外就是进戴尔官网联系技术人员维修,这都是比较方便的只要电话预约就行,或者自己去本地戴尔维修中心。