信息意识 对于现代的领导来说,即使掌握准确的信息,是进行科学决策和管理的前提和基础。所谓秘书的信息意识,就是指秘书对信息作用的认识和高潮获取信息的努力程度。秘书具有了信息意识,应能随时根据领导的意图、需求和愿望,通过理发的、合乎逻辑的方式去搜寻各种有鲜度、有价值的信息,及时准确供给领导者在管理决策活动中使用。 3、效率意识。“效率”原是一个经济术语,即用最少的劳动消费获取最大的经济效益。现在一切工作目的的通用语,效率意识逐渐引入人们的行为规范中,成了衡量新型领导者和现代人才的标准。对秘书来说,效率意识就是他们在为领导提供有效服务时,对其成果大小的超前估价和认识,衡量秘书效率意识的强弱的标准就是看秘书活动成效的优劣。秘书效率意识的强弱程度如何,直接关系到秘书部门甚至领导部门工作效率,因此秘书如果不培养和树立效率意识,要想提高对领导的服务质量,那只能是一句空话。