可能是系统坏了,硬件应该没什么问题,如果是应该坏了那就要修啊,硬件问题的话就不好说了拿去修就行了!建议你可以去官网上np1500i区下个升级文件生一下级看行不行,升级至于怎么生说明书上有,把你下来的升级文件解压后放入sd卡,记住一定要sd卡就是扩展卡中,然后根据它说的升级就行了.升级好后如果没有类似的问题那就ok了如果帮助了你记得给点分啊!