在支付宝APP使用转账到卡功能,需要在页面填写正确的信息后操作。
如果填写的信息有误,一般无法操作转账。即使操作转账,银行端一般也无法入账成功的,资金后续会发起退回,无需人为操作。
如收款银行卡的状态不正常,如挂失等,一般无法入账成功的。如果入账成功,需要及时联系银行工作人员调账。
需要携带持卡人本人证件等,至当地银行营业厅说明清楚情况,查询注销银行卡内资金情况。后续由银行工作人员帮助调账。
转账到银行卡操作方法
1 登录支付宝账户( www.alipay.com), 【应用中心】—【转账到银行卡】
2 填写付款信息,选择到账时间,点击【下一步】
3 填写相关信息后,页面会显示【服务费】信息
4 确认信息,点击【确认信息并付款】
5 跳转到付款收银台页面,选择付款方式,点击【下一步】
6 付款成功后页面提示申请已提交。可点击【收起详情】隐藏转账等信息
为了持续提升支付宝的服务能力,提供更多的优质服务,2016年10月12日起转账到卡(包括本人和他人卡)收费规则如下:
1.同一身份证下的多个支付宝实名账户终身共享2万元基础免费额度(含转账到银行卡、账户余额提现),超过额度后,超出金额按照0.1%收取服务费,最低0.1元/笔。
2.非实名账户目前无基础免费额度,转账到卡金额按照0.1%收取服务费,最低0.1元/笔。建议尽快完成实名认证。
温馨提示:
1.如基础免费额度使用完结后,实名用户可在手机支付宝上使用蚂蚁积分兑换免费额度(1积分=1元免费额度)。
2.手机操作转账到支付宝账户、给自己的信用卡还款不收费、从余额宝页面操作转出到银行卡不收费。
3.10月12日起在电脑端操作转账到卡不支持余额宝付款,手机端操作转账到卡选择余额宝支付要收费。
钱款退回
转账到银行卡失败原因:
以下原因都有可能造成转账失败:
1、姓名、卡号等信息填写错误导致转账失败;
2、可能是因支付宝系统原因失败,银行核实卡信息无误后重新操作转账。
退款去向:
1、手续费:全部退回余额。
2、本金:根据支付方式不同退回支付宝账户余额或支付使用的银行卡中,请关注。